POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & COOKIES
(Dernière mise à jour : 10 décembre 2025)
La présente Politique explique comment LGTD SAS, exploitant la marque LONGITUDE Interior Design, collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs du site www.longitude-id.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
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1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
LGTD SAS
18 rue Stanislas Torrents, 13006 Marseille – France
RCS Marseille : 990 395 618
Email : contact@longitude-id.com
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2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données indispensables à la gestion des demandes et à l’exécution de nos obligations commerciales. Ces données proviennent :
2.1. Formulaire de contact / prise de rendez-vous / demandes de devis
• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu du message
• Informations relatives à votre projet, si fournies
2.2. Navigation sur le site
• Adresse IP
• Données techniques du navigateur
• Pages consultées
• Cookies analytiques ou marketing (voir section Cookies)
2.3. Relation commerciale
Lors d’un échange par email, téléphone, visio ou en showroom :
• Historique des demandes
• Devis et commandes
• Informations nécessaires à la livraison
Aucune donnée sensible n’est collectée.
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3. Finalités du traitement
Les données collectées servent à :
• répondre aux demandes de contact, d’information ou de devis ;
• organiser des rendez-vous showroom ou visio ;
• préparer, négocier ou exécuter une commande ;
• assurer la communication commerciale de LONGITUDE ;
• améliorer la qualité du site et l’expérience utilisateur ;
• respecter les obligations légales (facturation, garanties, médiation).
Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des partenaires commerciaux extérieurs.
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4. Base juridique du traitement
Les traitements sont fondés sur :
• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,
• le consentement, lorsque vous nous transmettez volontairement vos données via un formulaire,
• l’intérêt légitime de LGTD pour assurer le suivi commercial ou améliorer l’expérience du site,
• le respect d’obligations légales.
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5. Transmission des données
Peuvent accéder aux données :
• LGTD et son personnel habilité,
• nos prestataires nécessaires au fonctionnement du site (Shopify, outils d’hébergement),
• nos prestataires de transport, uniquement pour les informations nécessaires à la livraison.
Ces prestataires sont soumis au RGPD ou à des obligations équivalentes de protection des données.
Aucun transfert non sécurisé vers un pays hors UE n’est réalisé.
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6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
• 3 ans après le dernier contact commercial,
• 5 à 10 ans pour les documents comptables ou contractuels (obligation légale),
• 13 mois pour les cookies analytiques.
Les données peuvent être supprimées plus tôt sur simple demande.
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7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit d’opposition,
• droit d’effacement (« droit à l’oubli »),
• droit à la limitation du traitement,
• droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits :
contact@longitude-id.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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8. Cookies
Le site peut utiliser différents types de cookies :
8.1. Cookies strictement nécessaires (fonctionnels)
Indispensables au bon fonctionnement du site Shopify : navigation, sécurité, gestion du panier, sessions.
Ils ne peuvent être désactivés.
8.2. Cookies analytiques (mesure d’audience)
Mesurent l’activité du site afin d’en améliorer les performances.
8.3. Cookies marketing / réseaux sociaux
Uniquement si activés :
• suivi publicitaire,
• ou contenus intégrés (Instagram, Facebook, etc.).
Un bandeau de consentement permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer ces cookies lors de votre première visite.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur.
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9. Sécurité des données
LGTD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre :
• la perte,
• le vol,
• l’accès non autorisé,
• la modification ou divulgation.
Les transactions électroniques passent par des solutions conformes aux normes de sécurité de Shopify et de ses partenaires.
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10. Mise à jour de la Politique
Cette Politique peut être modifiée pour refléter les évolutions du site, de nos traitements ou de la réglementation.
La date de mise à jour figure en haut de la page.